KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

MATÖLYEM platformunun kurucusu ve yöneticisi Mehmet Deniz, kişisel verilerinizin işlenmesinde ve saklanmasında KVKK kapsamında veri sorumlusudur. Her türlü başvuru ve sorularınız için: info@matolyem.com.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Platformu kullandığınızda, hesap türünüze ve kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik & iletişim: e-posta adresiniz, belirlediğiniz ad soyad / rumuz (isteğe bağlı).
• Hesap profili: seçtiğiniz kullanıcı rolü (Öğrenci / Öğretmen), öğrenciler için sınıf seviyesi, öğretmenler için doğrulama amacıyla doğum tarihi.
• Rıza kayıtları: yasal metin onayınız, varsa veli/vasi onayı ve veli e-postası, onay tarihi ve sürümü.
• Öğrenme verileri: ders ilerleme durumları, çözülen soru oturumları ve cevap denemeleri, başarı istatistikleri, tercih ve hedef ayarları.
• Oyunlaştırma ve başarı verileri: öğrenme etkinliklerinizden (ders tamamlama, soru çözme, araç kullanımı, canlı derse katılım) türetilen deneyim puanı (XP), seviye, rozet ve ünvanlar, görev ilerlemeleri ile haftalık lig/yarışma sıralamanız ve dilim yüzdeniz.
• Yüklenen içerik: "Dersi Kendin Anlat" bölümünde öğretmen tarafından yüklenen doküman ve görseller (dosya adı, türü, boyutu ve içeriği).
• Canlı ders ve ileride açılabilecek eğitmen/pazaryeri verileri: canlı ders oda bilgileri, davet kodu, katılımcı rolü, katılım kayıtları, mesaj/tahta etkileşimleri; ileride ücretli ders veya eğitmen eşleştirme özelliği açılırsa eğitmen profil bilgileri, şehir bilgisi, üniversite/bölüm bilgisi, doğrulama belgeleri, uygunluk saatleri, ders talebi, öğrenci-eğitmen ilişki kaydı, aylık platform içi canlı ders sayısı, mazeret kayıtları, rezervasyon, iptal/iade, şikayet ve platform kuralı ihlal inceleme kayıtları.
• Google/YouTube bağlantısı: Google hesabı temel profil bilgileri, YouTube kanal/profil bilgileri, oynatma listesi başlıkları ve kapakları, liste öğeleri, arama sonuçları ve bağlantıyı sürdürmek için gereken güvenli oturum bilgileri.
• Teknik veriler: oturum bilgileri ve hizmetin çalışması için zorunlu, anonimleştirilmiş sunucu/erişim kayıtları.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Verileriniz; oturum açma ve hesap güvenliği, profilinizin oluşturulması, MEB müfredatına uygun ders ve interaktif araçların sunulması, ilerlemenizin takibi, canlı derslerin yürütülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve — ücretli bir abonelik, canlı ders paketi veya ileride açılabilecek eğitmen eşleştirme hizmeti satın almanız hâlinde — satın alma, rezervasyon, faturalandırma, iptal/iade, şikayet ve destek süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenir. Hukuki sebep olarak KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat; bunların dışında kalan hâllerde ise KVKK m.5/1 ve (özel nitelikli olmayan) açık rızanız esas alınır. Öğrencilerden doğum tarihi alınmaz; içerik önerileri için daha ölçülü olan sınıf seviyesi kullanılır.

Öğrenme deneyiminizi motive edici hâle getirmek için oyunlaştırma verileri (XP, seviye, rozet, ünvan, görev ilerlemesi ve haftalık lig sıralaması) öğrenme etkinliklerinizden otomatik olarak türetilir ve hesaplanır; hukuki sebep, hizmetin ifası ve kullanıcı etkileşimini geliştirmeye yönelik meşru menfaattir. Bu veriler kural olarak yalnızca size (öğrenci hesaplarında ayrıca veli/vasiye) gösterilir; yarışma karşılaştırmaları diğer kullanıcıların kimliğini açığa çıkarmayan toplulaştırılmış/anonim dilim yüzdesi biçimindedir. İleride profilinizde veya canlı ders gibi sosyal özelliklerde rozet/ünvan/sıralama gibi başarılarınızın görünen adınızla diğer kullanıcılara gösterildiği bir vitrin/lider tablosu sunulursa, yalnızca görünen adınız ve başarı bilgileriniz paylaşılır, iletişim bilgileriniz paylaşılmaz ve bu durum ayrıca bildirilir. Oyunlaştırma gerçek para ödülü içermez ve kişisel verilerinize dayalı tam otomatik bir karar süreci oluşturmaz.

YouTube Music panelini bağlamanız hâlinde Google/YouTube verileri yalnızca bağlı hesabınızdaki oynatma listelerini, liste öğelerini ve arama sonuçlarını panel içinde göstermek ve seçtiğiniz içeriği oynatmak amacıyla işlenir. Bu veriler reklam, profilleme, üçüncü taraflara satış/paylaşım veya yapay zeka modeli eğitimi için kullanılmaz.

4. Aktarım, Depolama ve Yurt Dışı

Verileriniz yalnızca MATÖLYEM'in çalışması için gerekli hizmet ortaklarıyla, amaçla sınırlı olarak işlenir. Kart bilgileriniz MATÖLYEM tarafından görülmez veya saklanmaz; verileriniz pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

5. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Hesabınızı silmeniz hâlinde verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri, ödeme/iade kayıtları, uyuşmazlık ve güvenlik incelemeleri saklı kalmak kaydıyla makul süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir. Canlı ders kayıtları varsayılan olarak alınmaz; kayıt özelliği açılırsa kayıtlar en geç 30 gün içinde otomatik silinir veya yetkili öğretmen tarafından daha erken silinebilir.

6. Reşit Olmayanlar ve Veli/Vasi Onayı

MATÖLYEM ağırlıklı olarak ortaokul ve ileride lise öğrencilerine yöneliktir; kullanıcıların önemli bir kısmı reşit olmayabilir. Reşit olmayan bir öğrenci adına oluşturulan hesaplarda, kaydın, canlı derse katılımın, ücretli hizmet satın alımının ve kişisel verilerin işlenmesinin veli/vasi onayına dayandığı kabul edilir; kayıt sırasında bu onay açıkça alınır ve kaydedilir. Veli/vasi, çocuğa ait veriler bakımından bu metindeki tüm haklara sahiptir ve info@matolyem.com üzerinden talepte bulunabilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme ve işleme rızanızı geri alma haklarına sahipsiniz. Profil sayfanızdan bilgilerinizi güncelleyebilir, verilerinizi dışa aktarabilir; üyelik iptali ve hesap/veri silme talepleriniz için info@matolyem.com ile iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Veri güvenliği ve ihlal bildirimi: Kişisel verileriniz yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Bir veri ihlali tespit edildiğinde, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca en kısa sürede ve her hâlükârda durumu öğrendiğimiz andan itibaren 72 saat içindeKişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen ilgili kişilere bildirim yapılır.

8. Planlanan İşleme Faaliyetleri

Yapay zekâ destekli ipucu/öğretmen asistanı, sınıf yönetimi ve ödev atama, öğretmen ve veli ilerleme raporları, üniversite öğrencisi/öğretmen eğitmen profilleri, canlı ders rezervasyonu ve ücretli ders eşleştirme gibi ek hizmetler sunulduğunda yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde veri işlenir. Gerekli hâllerde açık rıza, veli/vasi onayı, ticari ileti izni veya ek sözleşme onayı ayrı olarak alınır. Hâlihazırda kişisel verilerinize dayalı tam otomatik bir karar alma süreci uygulanmamaktadır.

9. Canlı Ders

Canlı derslere katıldığınızda, dersin yürütülmesi amacıyla görüntü (kamera), ses (mikrofon), görünen ad ve katılım meta verileri (giriş/çıkış, süre, rol, cihaz türü) işlenir. Görüntü ve ses kişisel veridir; reşit olmayan katılımcılar bakımından işleme, ilgili kişinin açık rızası ve veli/vasi onayına dayanır. Gerçek zamanlı görüntü/ses akışı, ilgili dersin oda bazında seçilen sağlayıcısı olan LiveKit veya Cloudflare RealtimeKit altyapısı üzerinden iletilir ve varsayılan olarak saklanmaz. Kayıt, ders türüne göre kapalı olabilir veya güvenlik ile uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kompozit kayıt (öğretmen ekranı ve sesi ön planda, kameralar sınırlı; herkesin kamerasını barındıran tam arşiv değil) biçiminde alınabilir; her durumda kayıt başlamadan önce katılımcılar bilgilendirilir ve gerekli onay akışı tamamlanır. Kayıt, kullanılan sağlayıcının kayıt özelliğiyle üretilir ve Cloudflare R2 depolama alanımıza aktarılır; sağlayıcının geçici kayıt alanında kalan kopyalar en kısa sürede R2'ye taşınır. Kayıtlar R2'de en geç 30 günsaklanır (olay/şikâyet hâlinde yasal saklama — legal hold — istisnası saklıdır) ve sürenin sonunda otomatik silinir; bu süre boyunca erişim yalnızca yetkilendirilmiş kişilerle sınırlıdır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden ilgili veriler KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun işlenir. Kaydın silinmesini ve işlemenin durdurulmasını her zaman talep edebilirsiniz.

10. Eğitmen ve Özel Ders Pazaryeri

MATÖLYEM'in kapalı pilot veya genel kullanım kapsamında eğitmen eşleştirme, özel ders pazaryeri, rezervasyon veya komisyonlu ödeme modeli sunması hâlinde; eğitmen kimlik/doğrulama bilgileri, üniversite/bölüm bilgileri, uzmanlık alanları, uygunluk saatleri, ders talebi, rezervasyon, ödeme/iade, şikayet, değerlendirme ve platform güvenliği kayıtları işlenebilir. Eğitmen doğrulama belgeleri yalnızca başvuru ve güvenlik incelemesi amacıyla kullanılır; yetkisiz kişilerle paylaşılmaz. Reşit olmayan öğrenciler bakımından veli/vasi onayı, güvenlik kuralları, şikayet/raporlama akışı ve kayıt politikası ayrıca uygulanır.

Eğitmen ve öğrenci verileri; hizmetin kurulması ve ifası, platform güvenliği, uyuşmazlıkların incelenmesi, ödeme/iade kayıtlarının tutulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenir. Bu veriler reklam amacıyla satılmaz, üçüncü taraflara pazarlama amacıyla aktarılmaz ve yapay zekâ modeli eğitimi için kullanılmaz.

11. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde yürürlük tarihi güncellenir ve gerektiğinde sizi bilgilendiririz.