Gizlilik Politikası

1. Çerezler ve Yerel Depolama (LocalStorage)

MATÖLYEM, sadece uygulamanın düzgün çalışabilmesi amacıyla tarayıcınızda geçici veriler saklar. Dil tercihiniz (TR/EN), tema tercihiniz ve aktif oturum bilgileriniz tarayıcınızın localStorage alanında depolanır. Üçüncü taraf reklam veya izleme çerezleri kesinlikle kullanılmaz.

Pazarlama e-postası, SMS veya benzeri ticari ileti gönderilmesi gerekirse ayrıca izin alınır; bu izin verilmeden ticari ileti gönderilmez.

Bu kalemlerin hiçbiri reklam veya profilleme amacı taşımaz; tamamı uygulamanın çalışması ya da sizin açıkça başlattığınız özellikler içindir.

2. Hesap ve Veri Güvenliği

Hesap ve öğrenme verileriniz güvenli, yetki kontrollü sistemlerde saklanır. Veriler Avrupa Birliği'ndeki Frankfurt veri merkezinde tutulur. Parolalarınız korunur ve bizim tarafımızdan düz metin olarak görülemez.

3. Site Barındırma

MATÖLYEM'in hızlı ve güvenli çalışması için sınırlı, anonim kullanım kayıtları tutulabilir. Bu kayıtlar kişisel kimlik bilgilerinizle eşleştirilmez.

4. Yüklenen Dokümanlar

"Dersi Kendin Anlat" bölümünde öğretmen hesabıyla yüklediğiniz dokümanlar ve görseller yalnızca size ait, erişimi korunan bir alanda saklanır. Bu içerikleri dilediğiniz zaman profil veya araç ekranlarından silebilirsiniz.

5. Google, Microsoft ve YouTube Bağlantıları

Google veya Microsoft ile giriş yapmayı seçtiğinizde ad, e-posta ve profil resmi gibi temel bilgiler yalnızca MATÖLYEM profilinizi oluşturmak için alınır. YouTube Music bağlantısı isteğe bağlıdır; izin vermeseniz de MATÖLYEM'i kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bağlantı kurarsanız yalnızca YouTube profiliniz, listeleriniz ve arama sonuçlarınız görüntülenir. MATÖLYEM içeriğinizi yükleyemez, değiştiremez, silemez veya yayımlayamaz. Bağlantıyı istediğiniz zaman kesebilirsiniz.

6. Oyunlaştırma ve İlerleme Verileri

MATÖLYEM, öğrenmeyi motive etmek için ders tamamlama, soru çözme, araç kullanımı ve canlı derse katılım gibi etkinliklerinizden deneyim puanı (XP), seviye, rozet, ünvan, görev ilerlemesi ve haftalık lig/yarışma sıralaması türetir. Bu veriler erişim kurallarıyla korunur ve kural olarak yalnızca sizin (öğrenci hesaplarında ayrıca veli/vasinin) erişiminize açıktır. Haftalık yarışmada gösterilen karşılaştırma, diğer kullanıcıların kimliğini açığa çıkarmayan toplulaştırılmış bir dilim yüzdesi biçimindedir.

Oyunlaştırma verileri reklam, profilleme, üçüncü taraflara satış veya yapay zekâ modeli eğitimi için kullanılmaz ve gerçek para ödülü içermez. İleride profil vitrini, lider tablosu veya canlı ders rozetleri gibi sosyal/yarışmacı özellikler açılırsa, başarılarınız yalnızca görünen adınızla ve yalnızca ilgili özellik kapsamında diğer kullanıcılara gösterilebilir; bu durum ayrıca bildirilir. Otomatik puan toplama (bot/script) veya hile, ilgili kazanımların geri alınması, sıralamanın sıfırlanması ve hesabın askıya alınması sebebidir.

7. Çocukların Gizliliği

Platform ortaokul öğrencilerine yönelik olduğundan, reşit olmayan kullanıcıların verileri özel bir hassasiyetle işlenir. Reşit olmayan bir öğrenci adına kayıt, veli/vasi onayına dayanır ve bu onay kayıt sırasında alınır. Veli/vasi, çocuğa ait verilerin silinmesini veya düzeltilmesini her zaman talep edebilir.

8. Canlı Ders

MATÖLYEM'in Canlı Ders özelliğini kullandığınızda, dersin gerçek zamanlı yürütülmesi için kamera görüntünüz, mikrofon sesiniz ve görünen adınız işlenir. Ses/görüntü akışı, ilgili dersin oda bazında seçilen sağlayıcısı olan LiveKit veya Cloudflare RealtimeKit gerçek zamanlı iletişim altyapısı üzerinden yalnızca o dersin katılımcıları arasında iletilir ve MATÖLYEM tarafından varsayılan olarak kaydedilmez/saklanmaz. Ayrıca katılım meta verileri (derse giriş/çıkış saati, katılım süresi, rol ve cihaz türü), davet kodu kullanımı ve öğretmen tarafından verilen yayın izinleri eğitim takibi ve güvenlik amacıyla tutulur. Dersin formatı izin verdiği ölçüde kameranızı ve mikrofonunuzu kapalı tutarak da katılabilirsiniz.

Kayıt: Kayıt, ders türüne göre kapalı olabilir veya güvenlik ile uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kompozit kayıt (öğretmen ekranı/sesi ön planda, kameralar sınırlı; herkesin kamerasını barındıran tam arşiv değil) biçiminde alınabilir. Her durumda katılımcılar kayıt başlamadan önce bilgilendirilir ve gerekli onay akışı tamamlanır. Kayıt, odada kullanılan sağlayıcının (LiveKit veya Cloudflare RealtimeKit) kayıt özelliğiyle üretilir ve Cloudflare R2 depolama alanımıza aktarılır; sağlayıcının geçici kayıt alanında kalan kopyalar en kısa sürede R2'ye taşınır. Kayıtlar R2'de en geç 30 gün saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir (öğretmen daha erken de silebilir; olay/şikâyet hâlinde yasal saklama istisnası saklıdır); bu süre boyunca yalnızca yetkilendirilmiş kişiler (ör. ilgili öğretmen ve öğrenci) erişebilir ve verilen erişim her zaman geri alınabilir. Reşit olmayan öğrencilerin görüntü/sesi yalnızca öğrenci ve veli/vasi onayıyla işlenir; bu veriler reklam, profilleme veya yapay zekâ modeli eğitimi için kullanılmaz. Gerçek zamanlı iletişim (LiveKit veya Cloudflare RealtimeKit) ve kayıt depolama (Cloudflare R2) sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu hâlde veriler KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun işlenir. Kaydedilmeye itiraz edebilir, kaydınızın silinmesini info@matolyem.com üzerinden talep edebilirsiniz.

9. Eğitmen Eşleştirme ve Özel Ders Pazaryeri

MATÖLYEM, kapalı pilot veya genel kullanım kapsamında üniversite öğrencileri, öğretmenler veya bağımsız eğitmenler ile öğrencileri canlı ders için eşleştiren özellikler sunabilir. Bu kapsamda eğitmen profili, şehir bilgisi, üniversite/bölüm bilgisi, doğrulama belgeleri, uygunluk saatleri, ders talepleri, öğrenci-eğitmen ilişki kayıtları, aylık platform içi canlı ders sayısı, mazeret kayıtları, rezervasyonlar, iptal/iade kayıtları, ödeme referansları, şikayetler, değerlendirmeler ve platform dışına taşıma/komisyon bypass inceleme kayıtları gizlilik ilkelerine uygun biçimde işlenir. Reşit olmayan öğrenciler için veli/vasi onayı, platform içi güvenlik kuralları, kayıt politikası ve şikayet/raporlama akışları ayrıca uygulanır.

Eğitmen doğrulama belgeleri yalnızca başvuru ve güvenlik incelemesi için kullanılır. Ödeme süreçlerinde kart bilgileriniz MATÖLYEM tarafından görülmez veya saklanmaz; ödeme referansları, iade kayıtları ve işlem durumu gibi sınırlı bilgiler tutulur. MATÖLYEM, eğitmen veya öğrencilerin kişisel verilerini reklam, profilleme, üçüncü taraflara satış veya yapay zekâ modeli eğitimi amacıyla kullanmaz.

10. Haklarınız ve İletişim

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve dışa aktarma haklarınıza sahipsiniz. Talepleriniz ve sorularınız için info@matolyem.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.